Skip to content

南非消费市场

南非作为一个多元文化和多元民族的国家,其消费市场也呈现出多样性和复杂性。在南非,虽然有许多知名的在线购物网站,如Takealot、Bobshop,以及各大品牌的官方网站等,但整体来说,南非客户更倾向于线下购物,不太信任在线支付,认为不安全。

举例来说,很多南非消费者想要从Shein购物,但他们不直接在Shein网站下单,而是选择通过中介转账来下单。这样做一方面减少了在线支付可能存在的不安全性,另一方面也能够将海关费用平摊到更多人身上。

线下购物在南非十分流行,主要的超市包括Checkers、Pick n Pay、Cash and Carry商店,以及像Markro、Builders、Metro等的商超。这些实体店提供了各种各样的商品选择,并且消费者可以亲自查看和选购商品,享受购物的实物体验。尽管线上购物的选择更广泛,但由于南非消费者对线上支付的不信任,以及对实物购物体验的偏好,许多人更愿意选择前往实体店购物。

在南非,许多用户也通过社交媒体平台,特别是Facebook Marketplace进行购物。这些用户通常对价格敏感,而且喜欢货到付款。

货到付款却存在一定的风险。在各大电商平台中,只有Takealot对某些商品、某些用户开放了货到付款的选项,而其他平台很少提供这样的服务。

南非没有像其他国家那样完善的货到付款支持和支付保障体系,几乎没有快递系统支持货到付款,而携带现金对于快递人员来说是非常危险的事情,因为他们容易成为抢劫的对象。

在南非,抢劫事件时有发生,特别是在城市犯罪率较高的地区。快递人员经常需要在较偏远或危险的地区配送货物,这增加了他们成为犯罪行为目标的风险。抢劫者往往会将他们视为攻击的目标,试图夺取他们携带的现金或其他贵重物品。

虽然南非的快递渠道已经相当完善,包括PEP旗下的PAXI,The Courier Guy,Courierit,PUDO,PostNet,Aramex等,但是快递价格却较高。起步价通常在R60,相当于人民币23块左右,这对于一些消费者来说是一项不小的支出。

由于支付安全和物流成本等因素,南非消费者仍然更倾向于选择线下购物,尤其是在购买高价值商品时。

en_USEnglish